Vanliga frågor om Konvertera till Pay

Konvertera till Pay är en funktion som gör att du sömlöst kan konvertera tillgångarna på ditt smart-konto (både stablecoins och icke-stablecoins) över flera blockkedjenätverk till Pay-kompatibla tillgångar som USDT eller USDC på X Layer-nätverk. Detta säkerställer att dina pengar är redo att användas för betalningar, köp eller andra transaktioner i tjänster som stöds.

Hur får jag tillgång till den här funktionen?

Det finns flera sätt att få tillgång till Konvertera till Pay:

• Pay-menyn:

  • Gå till Pay-menyn, välj Lägg till medel och sedan Konvertera. Nu öppnas sidan Konvertera.

• Sidan Saldouppgifter:

  • På sidan Saldouppgifter väljer du Konvertera för att gå vidare till sidan Konvertera.

  • Gå till alternativet Pay, välj Lägg till medel och sedan Konvertera. Nu öppnas sidan Konvertera, precis som via Pay-menyn.

• Sidan Tillgångsdetaljer:

  • På sidan Tillgångsdetaljer går du till alternativet Konvertera till Pay för att påbörja konverteringsprocessen, precis som via Pay-menyn och sidan Saldouppgifter.

Vanliga frågor

1. Kan jag konvertera mina tillgångar?

För närvarande stöder funktionen Konvertera till Pay tillgångar från följande nätverk: Ethereum, TRON, Arbitrum, Base, Avalanche och Optimism.

Vi planerar att utöka stödet i framtiden till att omfatta alla blockkedjenätverk som stöds av OKX Web3.

2. Vilka tillgångar kan jag konvertera till?

Du kan använda funktionen Konvertera till Pay för att göra följande:

• Konvertera tillgångar från alla nätverk som stöds till USDT eller USDC på XLayer.

• Automatiskt konvertera USDT eller USDC på X Layer till USDT eller USDC på Ethereum eller TRON.

Denna flexibilitet säkerställer sömlösa transaktioner över flera nätverk.

3. Hur mycket kan jag konvertera?

Funktionen Konvertera till Pay har en daglig gräns. Dessutom har varje blockkedjenätverk som stöds sin egen konverteringsgräns. Mer information om gränserna för varje nätverk finns på vår sida om konverteringsgränser.

4. Varför är det ett uppskattat belopp snarare än ett fast belopp som jag kan få från konverteringen?

Beloppet visas som en uppskattning eftersom marknadspriserna fluktuerar regelbundet. Det faktiska beloppet du får beror på det aktuella marknadspriset vid den exakta tidpunkt då konverteringen sker. Detta säkerställer att konverteringen återspeglar det mest exakta och aktuella värdet.

5. Hur lång tid tar det att genomföra en konvertering?

Hur lång tid det tar att genomföra en konvertering beror på den specifika processen och nätverksförhållandena.

Du kan kontrollera konverteringens förlopp i statusavsnittet på sidan med konverteringsinformation. Här hittar du även steg-för-steg-information, som bland annat:

• Överföringsstatus (t.ex. överföring av tillgångar till en börs).

• Konverteringsförlopp (t.ex. konvertering av en tillgång till en annan).

• Slutlig överföring till Pay-kontot.

Här kan du få information om statusen för din konvertering i realtid.

6. Finns det några avgifter för funktionen Konvertera till Pay?

Ja, avgifter krävs för att behandla alla transaktioner på kedjan. De bidrar till att driva nätverket.

7. Hur betalar jag avgiften?

Konverteringsavgiften betalas med hjälp av native token på den kedja du konverterar från. Till exempel:

• Om du konverterar USDT på Ethereum, betalas avgiften i ETH.

• Avgiften dras från ditt Pay-konto vid konverteringstillfället.

Se till att du har tillräckligt med native token på ditt smart-konto för att täcka avgiften. Annars kan konverteringen inte genomföras.

Obs! Om du konverterar mellan X Layer-tillgångar täcks avgiften av oss.

8. Varför misslyckades min konvertering? Vad ska jag göra om min konvertering misslyckades?

En konvertering kan misslyckas på grund av olika orsaker under olika steg i processen.

• Orsak till misslyckande: Orsaken till misslyckandet visas i statusinformationen. Det kan till exempel handla om att du inte har tillräckligt med medel för att täcka avgifter, förändringar i marknadspriset eller problem med att överföra tillgångar.

• Det här händer med dina tillgångar: Dina tillgångar återförs till antingen ditt smart-konto eller ditt börskonto, beroende på i vilket steg misslyckandet uppstod.

• Nästa steg: Granska orsaken till misslyckandet och se till att alla nödvändiga villkor är uppfyllda (t.ex. att du har tillräckligt med native tokens för att täcka avgifterna).

  • Försök att konvertera igen.

• Om tillgången inte återförs: Om dina medel inte återförs till ditt konto kan du kontakta vårt kundtjänstteam för att få hjälp.

En mer detaljerad förklaring av varje felsteg hittar du i aviseringarna eller orderinformationen i appen.

9. Var hittar jag mina konverterade tillgångar?

Du hittar dina konverterade tillgångar på sidan Saldouppgifter.

• Om du har konverterat icke-Pay-tillgångar till Pay-tillgångar ser du en minskning i kategorin Konvertibla och en ökning i kategorin Pay-redo.

• Ändringarna visas inom några minuter och ditt saldo uppdateras i realtid.

Läs mer om andra delar av Pay här.