Domande frequenti su Pay

Converti in Pay è una funzionalità che ti consente di convertire senza problemi l'asset nel tuo conto smart, sia stablecoin che non stablecoin su più reti blockchain, in asset abilitati al pagamento come USDT o USDC sulla rete X Layer. Ciò garantisce che i tuoi fondi siano pronti per l'uso per pagamenti, acquisti o altre transazioni nei servizi supportati.

Come si accede a questa funzione?

Puoi accedere a Converti in Pay attraverso più punti di ingresso:

• Menu Pay:

  • Vai al menu Pay, seleziona Aggiungi fondi e seleziona Converti. Verrai indirizzato alla pagina Converti.

• Pagina dei dettagli del saldo:

  • Nella pagina the Dettagli del saldo, seleziona Converti per procedere alla pagina Converti

  • Vai a Pay, seleziona Aggiungi fondi e seleziona Converti. Verrai indirizzato alla pagina Converti, proprio come tramite il menu Pay.

• Pagina dei dettagli degli asset:

  • Nella pagina Dettagli degli asset, trova l'opzione Converti in Pay per avviare il processo di conversione, proprio come tramite il menu Pay e la pagina dei dettagli del saldo.

Domande frequenti

1. Tutti i miei asset sono convertibili?

Attualmente, la funzione Converti in pagamento supporta la conversione di asset dalla seguente rete: Ethereum, TRON, Arbitrum, Base, Avalanche e Optimism.

In futuro, prevediamo di espandere il supporto per includere tutte le reti blockchain supportate da OKX Web3.

2. In quali asset posso convertire?

Puoi utilizzare la funzione Converti in Pay per:

• Convertire gli asset da qualsiasi rete supportata in USDT o USDC su XLayer.

• Convertire automaticamente USDT o USDC su X Layer a USDT o USDC su Ethereum o TRON.

Questa flessibilità garantisce transazioni fluide su più reti.

3. Quanto posso convertire?

La funzione Converti in pagamento ha un limite giornaliero e ogni rete blockchain supportata ha il proprio limite di conversione. Per informazioni dettagliate sui limiti di ogni rete, visita la nostra pagina dei limiti di conversione.

4. Perché si tratta di un importo stimato piuttosto che di un importo fisso che posso ottenere dalla conversione?

L'importo viene visualizzato come stima perché il prezzo di mercato in tempo reale fluttua regolarmente. L'importo finale che ricevi dipende dal prezzo di mercato corrente al momento esatto della conversione. In questo modo si garantisce che la conversione rifletta il valore più accurato e aggiornato.

5. Quanto tempo ci vuole per completare una conversione?

Il tempo necessario per completare una conversione dipende dal processo specifico e dalle condizioni della rete.

Puoi monitorare l'andamento della conversione nella sezione dello stato di una pagina dei dettagli della conversione, che fornisce informazioni dettagliate, tra cui:

• Stato di trasferimento (ad esempio, trasferimento di asset all'exchange).

• Avanzamento della conversione (ad esempio, la conversione di un asset in un altro).

• Trasferimento finale al conto Pay.

In questo modo rimarrai informato sullo stato della tua conversione in tempo reale.

6. Ci sono commissioni per la funzione Converti in Pay?

Sì, sono necessarie commissioni per elaborare qualsiasi transazione onchain, in quanto aiutano ad alimentare la rete.

7. Come pago la commissione?

La commissione per le conversioni viene pagata utilizzando il token nativo della catena From. Per esempio:

• Se stai convertendo USDT su Ethereum, la commissione verrà pagata in ETH.

• L'importo della commissione verrà detratto dal tuo conto Pay al momento della conversione.

Assicurati di avere nel tuo conto smart una quantità sufficiente di token nativo a coprire la commissione; in caso contrario, la conversione non può procedere.

Nota: se stai convertendo tra asset X Layer, la commissione sarà coperta da noi.

8. Perché la mia conversione non è andata a buon fine? Cosa devo fare se la mia conversione non è andata a buon fine?

Una conversione può non andare a buon fine per vari motivi durante le diverse fasi del processo.

• Motivo del fallimento: il motivo del fallimento verrà mostrato nei dettagli dello stato. Gli esempi includono fondi insufficienti per le commissioni, variazioni del prezzo di mercato o emissioni di trasferimento asset.

• Cosa succede ai tuoi asset: i tuoi asset verranno riaccreditati al tuo conto smart o al tuo conto exchange, a seconda del passaggio in cui si è verificato il fallimento.

• Passi successivi: esamina il motivo del fallimento e assicurati che tutte le condizioni necessarie siano soddisfatte (ad esempio, un token nativo sufficiente per le commissioni).

  • Esegui nuovamente la conversione.

• Se gli asset non vengono riaccreditati: se i tuoi fondi non vengono riaccreditati sul tuo conto, contatta il nostro servizio clienti per assistenza.

Per una spiegazione dettagliata di ogni fase di errore, è possibile fare riferimento alle notifiche o ai dettagli dell'ordine visualizzati nell'app.

9. Dove posso trovare i miei asset convertiti?

Puoi trovare i tuoi asset convertiti nella pagina Dettagli del saldo.

• Se hai convertito gli asset non Pay in asset Pay, noterai una diminuzione della categoria Convertible e un aumento della categoria Pronto Pay.

• Le modifiche si rifletteranno in un paio di minuti, assicurando che il tuo saldo sia aggiornato in tempo reale.

Scopri di più su altre parti di Pay qui.