La scorsa settimana è stata interessante. Se ci fosse stato un tema, sarebbe stato 'amore duro'. Divertente a dirsi, è simile a come abbiamo iniziato ad aiutare i membri della comunità a migliorare. Passare da un supporto puro (che è molto utile per passare da 0 a 1) a un amore duro (per passare da 1 a 100). A volte, quando un membro ti invia 17 disegni a mano di un pepe viola in DM, tendi a rispondere "questo è fantastico, continua così" (supporto puro, 0-1) quando in realtà dovresti dire "devi concentrarti, questo probabilmente non ti porterà da nessuna parte, che ne dici di fare XYZ, hai pensato ad ABC?" Le app sono già in una buona posizione (sono passate da 0 a 1), ma l'amore duro è già il modo in cui comunichiamo internamente come membri del team, con la comunità e personalmente con le persone a cui teniamo, quindi è un passo naturale intensificare per le app per aiutarle tutte a raggiungere il livello di svolta. Questa onestà costruttiva è una strada a doppio senso, però, e se la diamo, dobbiamo riceverla indietro. Il supporto puro e cieco è utile all'inizio, ma l'amore duro è come arriviamo dove dobbiamo andare.