Viime viikko oli mielenkiintoinen. Jos teema olisi ollut, se olisi ollut "kova rakkaus" Hassua kyllä, se on samanlainen kuin se, miten aloimme auttaa yhteisön jäseniä paranemaan. Siirtyminen puhtaasta tuesta (joka on erittäin hyödyllistä päästä 0-1:stä) kovaan rakkauteen (päästä 1-100:sta) Joskus kun jäsen lähettää sinulle 17 käsin piirrettyä kuvaa violetista pepestä dms:ssä, olet oletuksena "tämä on hienoa, jatka samaan malliin" (puhdas tuki, 0-1), kun sinun on todella sanottava "sinun on lukittava kaksoset, tämä ei todennäköisesti vie sinua mihinkään, miten XYZ:n tekeminen, oletko ajatellut ABC:tä" Sovellukset ovat jo loistavassa paikassa (ne ovat menneet 0-1), mutta kova rakkaus on jo tapa, jolla kommunikoimme sisäisesti tiimin jäseninä, yhteisön kanssa ja henkilökohtaisesti ihmisten kanssa, joista välitämme, joten on luonnollinen askel lisätä sitä sovelluksille, jotta ne kaikki pääsevät läpimurtotasolle. Tämä rakentava rehellisyys on kuitenkin kaksisuuntainen tie, ja jos annamme sen ulos, sinun on annettava se heti takaisin. Puhdas ja sokea tuki on hyödyllistä alussa, mutta kova rakkaus on tapa, jolla pääsemme sinne, minne meidän on mentävä.