老徐我觉得反而很多时候是比较有担当的一个男人
例如om的事，还有充币出问题的时候，他们全额赔付等等
诚然他们内部有些时候是有些小问题
但是总体还是比较负责的我觉得...
人们总是抓他不好的点，但是很多时候其实他已经做的很好了
十多年来，OKX把客户的资产和账户安全看成我们的生命线。我们从未丢失或者挪用过用户一分钱。对于由于平台过失导致的客户损失，我们一直坚持全额赔偿。过往有很多事实案例摆在那里。一些人试图借合规风控来FUD OKX平台安全性，我们会用更好的产品和客户服务来回击，一系列重大产品发布正在路上！
OKX团队正在日夜兼程，减少误报对用户的干扰。大致情况如下：
1. 只有1%左右的用户会收到资金来源或者过去多年工作居住信息的问询。99%的用户并不会受到任何干扰
2. 误报的只要原因一般是：使用过TOR等访问暗网的浏览器或VPN; 单个设备异常登录多个账户；用户姓名和某些制裁或政治人物库重名等等；链上充提与洗币地址或者协议有某种关联 等等
3. 这些特定的问询不是出于收集用户隐私信息的目的，更不是配合任何的司法调查，只是为了澄清事实，确保平台不被滥用。
4. 用户只需如实提供信息，即可完成这些问询。您的资产和账户安全不会受到任何影响，更不会出现不让用户提币的情况！平台只有极少数冻结提币的情况，一般是由于司法冻结、与恐怖金融、毒品买卖、制裁等关联。
5. 我们会尽快提升系统准确率和用户问询的体验。也欢迎大家随时向我们反馈问题！
再次为给您带来的不便道歉！
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