Методы защиты от троянских атак

Троянские вирусы — это вредоносные программы, созданные для заражения телефона или компьютера. После установки они могут незаметно предоставить удаленный доступ и раскрыть конфиденциальную информацию, включая логины и пароли, третьим лицам.

Захват аккаунтов с помощью троянов может происходить незаметно, но с подходящими мерами предосторожности этого можно избежать. Научитесь распознавать признаки захвата, защищать аккаунт и снижать риски.

Использование троянов для захвата аккаунта

Троянские вирусы могут предоставить злоумышленникам удаленный контроль над устройством — особенно если важные аккаунты уже авторизованы. После захвата злоумышленники могут совершать несанкционированные действия: переводить средства, изменять настройки аккаунта или получать доступ к конфиденциальным данным.

Из зараженных устройств злоумышленники также могут получить все сохраненные логины, пароли и личную информацию для доступа к другим сервисам помимо изначально взломанного аккаунта.

Признаки заражения трояном или захвата аккаунта

Если ваше устройство заражено троянской программой, можно заметить следующие симптомы:

• Снижение производительности, сбои системы или неожиданные всплывающие окна.

• Появление неизвестных приложений или программ, которые вы сами не устанавливали.

• Повышенная сетевая активность даже в режиме бездействия устройства.

• Отключение антивирусной защиты без вашего участия.

• Случайные перезагрузки или другие подозрительные действия.

Признаки захвата аккаунта:

• Входы с неизвестных устройств или из незнакомых местоположений.

• Блокировка доступа к вашему собственному аккаунту.

• Смена привязанной почты или номера телефона.

• Получение писем о сбросе пароля, которые вы не запрашивали.

• Необычные отправленные сообщения или подозрительные действия в аккаунте.

• Появление новых подключенных сервисов или паролей приложений, которые вы не авторизовали.

• Неожиданное отключение двухфакторной аутентификации (2FA/MFA).

• Самопроизвольное закрытие работающих приложений или браузера без видимой причины.

Сохраняйте бдительность. Обычно эти признаки проявляются незаметно, но их раннее обнаружение может предотвратить полный захват аккаунта.

Что делать при подозрении взлома аккаунта

Если вы заметили подозрительную активность на устройстве или аккаунте, действуйте быстро:

1. Отключитесь от интернета: выключите Wi-Fi или полностью отключите устройство и роутер.

   • Если у вас еще есть доступ к аккаунту OKX, заморозьте его перед отключением.

   • Если вы получаете одноразовые пароли (OTP) по SMS, не вводите их.

2. Используйте чистое надежное устройство для смены паролей всех важных аккаунтов.

3. Свяжитесь со службой поддержки для защиты аккаунта.

4. Проводите проверку и восстановление только с доверенного устройства и через безопасное соединение.

Выполните следующие шаги:

• Выполните полную проверку всех устройств антивирусом. Удалите незнакомые приложения или программы.

• Проверьте методы восстановления (почта, телефон, 2FA) для важных аккаунтов и убедитесь, что они под вашим контролем.

Важно: если вы потеряли доступ к почте или устройству для восстановления, подготовьте документы для верификации личности и немедленно обратитесь в поддержку.

Методы защиты от троянских программ

Безопасность аккаунта

• Включите MFA/2FA для всех важных аккаунтов — особенно для почты, приложений-аутентификаторов и ключей доступа, хранящихся в облаке.

• Регулярно проверяйте историю авторизаций, подключенные устройства и доступ сторонних приложений для всех важных аккаунтов.

• Используйте надежный и уникальный пароль для каждого аккаунта. Не используйте пароль электронной почты в другом месте.

• Отключите синхронизацию SMS между устройствами, чтобы предотвратить перехват одноразовых паролей.

• Разделяйте аккаунты: используйте разные адреса электронной почты для аутентификатора и аккаунтов с ключами доступа.

• Разделяйте устройства: по возможности храните приложения для аутентификации и ключей доступа на отдельном надежном устройстве.

Безопасность устройства

• Избегайте джейлбрейка и рутирования устройств.

• Защищайте устройства надежными PIN-кодами, биометрией или безопасными блокировками.

• Избегайте посещения ненадежных сайтов и установки неизвестных программ.

• Используйте только устройства и программы из проверенных источников.

Примечание. При использовании одних и тех же данных авторизации для электронной почты, аутентификатора и ключей доступа злоумышленник может получить доступ сразу ко всем ресурсам. По возможности используйте разные аккаунты для важных сервисов.
Осведомленность — это первая линия защиты от мошенников. Своевременно реагируя на подозрительную активность и соблюдая правила цифровой гигиены, можно значительно снизить риск троянских атак и захвата аккаунтов.

Если у вас возникли сомнения или вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки OKX.