Comment retirer des BRL par transfert Pix ?

Vous pouvez effectuer un retrait en BRL vers votre compte bancaire grâce à un transfert Pix. Les transferts Pix ne sont actuellement disponibles que pour nos clients brésiliens.

Comment effectuer un retrait de liquidités ?

Sur le Web

1. Connectez-vous à votre compte sur okx.com, accédez à Actifs, et sélectionnez Retirer

2. Sélectionnez Liquidités pour commencer à effectuer un retrait de liquidités

   

   Accédez à Liquidités pour commencer à effectuer un retrait de liquidités

3. Sélectionnez le compte bancaire vers lequel vous souhaitez effectuer le retrait et saisissez le montant

4. Sélectionnez Suivant pour afficher l’aperçu du retrait

5. Sélectionnez Retrait, puis saisissez votre code d’authentification ou votre code SMS pour terminer de lancer le retrait de liquidités

Sur l’appli

1. Ouvrez votre appli OKX. Accédez à Retirer, et sélectionnez Retirer des BRL

   

   Ouvrir la page de retrait

2. Sélectionnez le compte bancaire vers lequel vous souhaitez effectuer le retrait et sélectionnez Suivant pour saisir le montant que vous souhaitez retirer

3. Sélectionnez Suivant pour afficher l’aperçu du retrait

4. Sélectionnez Retrait, puis saisissez votre code d’authentification ou votre code SMS pour terminer de lancer le retrait de liquidités

Remarque :

• Le transfert Pix est traité instantanément et vous devriez voir votre retrait en BRL sur votre compte bancaire dans les minutes qui suivent.

• Le montant minimum de retrait pour un transfert Pix en BRL est de 10 R$.

• Pour en savoir plus sur nos frais et délais de traitement, lisez l’article Présentation des dépôts et des retraits de liquidités.

Comment ajouter un compte bancaire de retrait ?

Vous pouvez ajouter un compte bancaire de deux manières :

Procéder à un dépôt de liquidités

Effectuer un dépôt de liquidités est le moyen le plus simple de faire vérifier votre compte sur OKX, car vos informations seront automatiquement vérifiées lorsqu’un dépôt sera effectué avec succès entre votre banque et la banque partenaire d’OKX.

Tout compte bancaire ayant effectué avec succès un dépôt en liquides sera automatiquement ajouté à votre liste de comptes bancaires de retrait autorisés.

Ajouter un compte bancaire de retrait manuellement

Pour ce faire, vous devrez saisir manuellement vos coordonnées bancaires dans notre application.

Ajouter manuellement votre compte bancaire de retrait

Remarque : Veuillez utiliser votre compte courant lorsque vous ajoutez vos coordonnées bancaires

Les retraits effectués sur des comptes ajoutés manuellement peuvent être rejetés si les informations relatives au compte ne sont pas vérifiées par nos partenaires bancaires ou par votre propre banque.

Questions fréquentes

1. Pourquoi ne puis-je pas accéder à la fonctionnalité « Retirer des BRL » ?

Pour se conformer aux lois et réglementations locales, les retraits de liquidités ne sont disponibles que dans certaines régions. Il se peut que votre compte ne soit actuellement pas autorisé à accéder à cette fonctionnalité.

2. Comment savoir si mon compte bancaire est vérifié ?

Une fois qu’un dépôt de liquidités a été traité avec succès sur votre compte OKX, votre compte bancaire est vérifié.

3. Où consulter l’historique de mes retraits ?

Vous pouvez consulter l’historique de vos retraits :

• Sur le Web : sélectionnez Actifs > Retrait > Tous les retraits

• Sur l’appli : sélectionnez Portefeuille > Transactions > Filtre Type de retrait de liquidités

Sur le Web : tous les retraits sur la page de retrait

Sur l’appli : transactions sur la page Portefeuille

4. Que se passe-t-il si j’effectue un retrait depuis un compte avec un numéro ou un nom CPF différent de ceux de mon compte OKX ?

Votre retrait sera rejeté et vos fonds seront reversés sur votre compte OKX.

5. Où se trouvent les limites, les frais et les délais de traitement des retraits de liquidités ?

Les limites de paiement, les frais et les informations sur le délai de traitement seront affichés sur le mode de paiement. Pour en savoir plus, cliquez ici.