Questions fréquentes

Questions les plus fréquentes

Bon de contrat OKX et règles d'utilisation
Date de publication : 15 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025327
Que faire si mon appareil fonctionne dans un environnement non sécurisé ?
Date de publication : 19 janv. 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025289
Pourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ?
Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 1 avr. 202510 233
Comment puis-je autoriser un nouvel appareil lorsque je me connecte ?
Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 202512 325
Comment geler mon compte ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025322
Je n’ai pas reçu le code SMS
Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 202524 451
Qu’est-ce qu’un sous-compte ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 20251 563
Comment geler mon compte ? (sur le Web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025370
Comment clôturer mon compte ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 4 avr. 2025808
Comment activer la liste blanche ? (sur le Web)
Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025351
Comment fermer mon compte ? (sur le Web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025411
Pourquoi dois-je renseigner des tags (tag/memo) lorsque je retire ou dépose certaines cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025383

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