Preguntas frecuentes
Verificación individual
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- ¿Qué tengo que hacer cuando cambio de país de residencia?Publicado el 10 abr 2025Actualizado el 23 jul 202529
- ¿Qué son la fuente de fondos (SoF) y la fuente de patrimonio (SoW)?Publicado el 24 dic 2024Actualizado el 17 jul 2025335
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- ¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 19 jun 2025720
- ¿Por qué se me pide que confirme mis datos personales de nuevo?Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 17 jul 202571
- ¿Cómo puedo verificar una cuenta individual?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 24 jul 202527,886
- ¿Qué documentos se aceptan como comprobante de origen de fondos en las finanzas descentralizadas?Publicado el 12 nov 2024Actualizado el 17 jul 202549
- ¿Por qué ha fallado la verificación de mi identidad?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 24 jul 202510,573
- ¿Cómo aseguro mi cuenta de exchange?Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 1 abr 2025915
- Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidadPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 24 jul 202510,687
- ¿Cuánto se tarda en verificar mi identidad?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 20 jun 20256,297
- ¿Qué debo esperar al cambiar mi país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE) o Australia?Publicado el 2 jul 2025Actualizado el 28 jul 20257
- ¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (POA) en Arabia Saudí?Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 25 jun 2025139