Întrebări frecvente
Cont, securitate și verificare
- Ghid pentru fotografierea actelor de identitate și a propriei persoane pentru verificarea identitățiiPublicat la 13 oct. 2023Actualizat la 29 iul. 202510.703
- De ce este blocat contul meu și cum îl pot debloca?Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 24 apr. 202521.416
- Telefonul meu nu funcționează, ce să fac?Publicat la 1 aug. 2024Actualizat la 21 apr. 20254
- Cât timp durează verificarea contului meu?Publicat la 5 sept. 2023Actualizat la 20 iun. 20256.301
- La ce ar trebui să mă aștept atunci când îmi schimb țara de reședință în una din Spațiul Economic European (SEE) sau Australia?Publicat la 2 iul. 2025Actualizat la 28 iul. 20257
- Cum plasez email-urile de la OKX pe lista albă?Publicat la 26 nov. 2024Actualizat la 1 apr. 202536
- Cum îmi trimit dovada adresei (POA) în Arabia Saudită?Publicat la 12 iun. 2024Actualizat la 25 iun. 2025139
- Cum îmi blochez contul? (aplicație)Publicat la 11 iul. 2024Actualizat la 1 apr. 20255
- Cum îmi pot schimba numărul de telefon?Publicat la 7 sept. 2023Actualizat la 11 iun. 2025
- Cum îmi actualizez adresa de e-mail?Publicat la 6 sept. 2023Actualizat la 11 iun. 2025
- Cum îmi închid contul? (platforma web)Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 1 apr. 2025421
- Cum îmi închid contul? (aplicație)Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 21 apr. 20252