¿Cómo agrego fondos a mi saldo de Pay?
La posibilidad de añadir activos desde el exchange en Pay es una forma sencilla para que los usuarios transfieran activos desde su cuenta del exchange a su saldo de Pay. Los usuarios deben configurar Pay antes de poder usar la función de agregar fondos desde la cuenta del excange. En la aplicación, el término utilizado es recarga.
¿Cómo agrego mis fondos?
Hay varios puntos de entrada en el modo Pay. Para cada punto de entrada, los usuarios pueden seleccionar si desean agregar fondos via la cuenta del exchange o recibir on-chain. A continuación, se muestra cómo puedes agregar desde la cuenta del exchange para Pay:
Hay cuatro puntos de entrada para que agregues fondos:
Selecciona Pay en la página de inicio > introduce el importe del pago > Si el importe de pago está por encima del saldo disponible > selecciona Agregar fondos
Selecciona Ver detalles de saldo desde la página de inicio > selecciona Agregar fondos
Ve a la página Detalles de saldo > selecciona un token > selecciona Agregar fondos
Ve a la pestaña Premios > selecciona Agregar fondos
¿Cómo usar la función de agregar desde el exchange?
Selecciona USDC o USDT e introduce la cantidad de cripto que deseas agregar desde el exchange, luego selecciona Siguiente
Confirma los detalles en la página de vista previa y selecciona Agregar
Nota: si el importe de tu transacción supera un límite diario, es posible que debas completar la autenticación de dos factores por razones de seguridad.Verás una página de confirmación que indica que hemos recibido tu solicitud y estamos procesando tu orden
¿Qué cadenas son compatibles?
Actualmente, solo se admite X Layer via esta funcionalidad. Si deseas agregar fondos de TRON, ETH u otras cadenas, se te recomendará que utilices la función de recibir on-chain.
Preguntas frecuentes
1. ¿No puedo introducir la opción "Agregar desde la cuenta del exchange"?
Solo se te permitirá introducir la función de añadir flujo de activos si hay suficientes USDC/USDT en la cuenta del exchange para transferir al saldo de Pay. Si los usuarios no tienen suficientes USDC o saldo en efectivo, serán redirigidos a la recepción on-chain.
2. ¿Tengo más saldo en la cuenta del exchange pero no aparece en la opción de agregar activo?
Comprueba si tienes los fondos en una cuenta de fondos. El valor que se muestra es de las cuentas de fondos. Si tienes fondos para las cuentas de trading, no aparecerá aquí.
Agregar flujo de activos implica realizar una transferencia on-chain del activo del usuario en el exchange al saldo de Pay del usuario. Como tal, solo mostraremos el importe del saldo de USDC o USDT que se pueda utilizar, en función del importe que se pueda retirar. Si un usuario tiene una cuenta de fondos en exchange en la que el saldo de USDC o USDT supera lo que se muestra, podría haber un importe que no esté disponible para su retiro, por ejemplo. Es posible que algunos de los activos existentes del usuario estén protegidos o bloqueados.
3. ¿Cuánto tiempo tardo en recibir el USDC/USDT en mi saldo de Pay?
Por lo general, la transferencia tarda unos segundos en procesarse. Enviaremos un correo electrónico y una notificación emergente una vez que se haya completado.
4. ¿Puedo cancelar la transacción después de enviarla?
No, los usuarios no pueden cancelar después del envío. Los usuarios pueden transferir su saldo de Pay de nuevo al exchange si es necesario.
Si quieres más información sobre Pay, visita aquí.